出租(zu)挖(wa)掘(jue)機-出租(zu)加長(chang)臂挖(wa)掘(jue)機-大型挖(wa)掘(jue)機租(zu)賃
卡特(te)(te)彼(bi)勒(le)產品(pin)在(zai)工(gong)程(cheng)機(ji)械行(xing)業內(nei)的(de)風向標(biao)作用(yong)建立在(zai)過硬的(de)機(ji)器質量(liang)基礎上,究竟(jing)是怎(zen)(zen)樣的(de)機(ji)器特(te)(te)點讓(rang)卡特(te)(te)彼(bi)勒(le)在(zai)行(xing)業中脫穎(ying)而出,贏(ying)得(de)消費者的(de)信賴(lai),而其縱貫全球的(de)售(shou)后支(zhi)持系統又是怎(zen)(zen)樣服務中國用(yong)戶(hu)的(de)?今天解析卡特(te)(te)彼(bi)勒(le)產品(pin)的(de)特(te)(te)殊性,并將為(wei)用(yong)戶(hu)解讀卡特(te)(te)彼(bi)勒(le)的(de)最新售(shou)后服務計(ji)劃。
設備保護計劃
用(yong)戶(hu)(hu)將(jiang)機器買到手,一般(ban)廠商會提供一年的(de)保(bao)(bao)修期限。出(chu)保(bao)(bao)以后(hou),用(yong)戶(hu)(hu)就(jiu)要自(zi)己承擔各種維修保(bao)(bao)養費用(yong)。針對用(yong)戶(hu)(hu)可能會遇到的(de)情況,卡特(te)彼(bi)勒公司為(wei)用(yong)戶(hu)(hu)提供了“設備保(bao)(bao)護(hu)計劃”,簡而言(yan)之就(jiu)是“延長保(bao)(bao)修”。
卡特彼(bi)勒(le)提供(gong)的(de)設備保護(hu)計劃于(yu)2000年在北美市場率先實行(xing)。經(jing)過10多年的(de)發展,在國外成熟市場覆蓋率達到70-90%。
在(zai)中國市場上推(tui)出的“設(she)備保護計(ji)劃”主要包括三個方面:
與及(ji)其(qi)購買時的(de)保(bao)修(xiu)計劃(hua)不同,設(she)備保(bao)護計劃(hua)最(zui)(zui)大的(de)亮點就是(shi)可(ke)以為用(yong)戶“度身量(liang)制”,其(qi)中動(dong)(dong)力傳動(dong)(dong)系主要是(shi)針對(dui)發動(dong)(dong)機系統(tong)的(de)保(bao)修(xiu),液壓裝置+動(dong)(dong)力傳動(dong)(dong)系主要是(shi)針對(dui)挖掘機上面(mian)用(yong)戶最(zui)(zui)為關心(xin)的(de)方面(mian),首選包括(kuo)的(de)范圍最(zui)(zui)廣,包括(kuo)機架(jia)、底盤等。
時間和(he)范(fan)圍用(yong)(yong)戶(hu)都(dou)是可(ke)以自己(ji)選(xuan)擇的(de)(de)(de)(de),針對自己(ji)的(de)(de)(de)(de)工(gong)況(kuang)和(he)工(gong)期,用(yong)(yong)戶(hu)選(xuan)擇適合自己(ji)的(de)(de)(de)(de)保(bao)修計劃(hua)。用(yong)(yong)戶(hu)出保(bao)以后,可(ke)能(neng)產生的(de)(de)(de)(de)維修費(fei)(fei)用(yong)(yong)是不可(ke)估計的(de)(de)(de)(de),在購買(mai)了設備(bei)保(bao)護計劃(hua)后,只(zhi)需(xu)前(qian)期支付(fu)購買(mai)保(bao)護計劃(hua)的(de)(de)(de)(de)費(fei)(fei)用(yong)(yong),在此(ci)期間的(de)(de)(de)(de)維修費(fei)(fei)用(yong)(yong)人工(gong)費(fei)(fei)用(yong)(yong)都(dou)是免費(fei)(fei)得,這樣用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)現金流可(ke)以得到更好的(de)(de)(de)(de)利用(yong)(yong)。
設備(bei)保護計劃還(huan)可以增加設備(bei)二次銷售的(de)價(jia)值,設備(bei)原裝原產檢,經過專業維修,在(zai)舊機市(shi)場上(shang),會(hui)更有競爭力,設備(bei)本身質量和品(pin)牌完整(zheng)性高(gao)也(ye)會(hui)的(de)到高(gao)的(de)市(shi)場認可度(du)。
國內目前選擇設備(bei)保護計(ji)劃的(de)群體主要(yao)是(shi)個(ge)人客戶(hu)、私營企業、股份制企業、大型國營企業以及政府機(ji)構。
主要(yao)的工況情況,選(xuan)擇(ze)最多的為礦山(shan)和(he)土石(shi)方(fang),還有高速路建設、通用建設、砂石(shi)廠以(yi)及(ji)公路。
近幾年(nian)國內用戶接觸(chu)較多的是(shi)家電、手機等(deng)產(chan)品(pin)的延(yan)保措(cuo)施,工程機械行業的延(yan)長保修計劃(hua)是(shi)近幾年(nian)才引(yin)入國內的。與(yu)小家電產(chan)品(pin)不同(tong)的是(shi),小家電產(chan)品(pin)價(jia)值較低,而工程機械設備價(jia)值較高(gao)(gao),兩(liang)種產(chan)品(pin)基礎(chu)價(jia)值不同(tong),延(yan)長保修對(dui)投資更(geng)高(gao)(gao)的設備來講,含金量更(geng)高(gao)(gao)。
通過對(dui)卡(ka)特(te)彼(bi)(bi)(bi)勒(le)產品(pin)、銷售(shou)以(yi)及售(shou)后的(de)(de)相關了解,很(hen)多人就可以(yi)明白卡(ka)特(te)彼(bi)(bi)(bi)勒(le)為(wei)(wei)何(he)可以(yi)成為(wei)(wei)行業內的(de)(de)巨頭,對(dui)產品(pin)質量的(de)(de)嚴(yan)要求,想(xiang)用(yong)(yong)戶所想(xiang),正(zheng)如卡(ka)特(te)彼(bi)(bi)(bi)勒(le)公司的(de)(de)口號(hao):“我們出售(shou)的(de)(de)并不僅僅是一(yi)臺(tai)優質的(de)(de)機器(qi),而(er)是為(wei)(wei)用(yong)(yong)戶提(ti)供(gong)最完美(mei)的(de)(de)各種解決方案。”
卡(ka)特(te)彼勒挖掘機的特(te)殊性(xing)
卡特彼勒挖掘(jue)機型號(hao)涵蓋小型、中型、大型,產品(pin)有20多種。
發動機
談到卡特彼(bi)勒挖掘機(ji)的(de)特殊性,首先是(shi)在發動機(ji)方面(mian)。卡特彼(bi)勒采用的(de)都(dou)是(shi)滿足歐2或歐3標(biao)準的(de)發動機(ji),與(yu)其(qi)他廠家不同的(de)是(shi),功率更(geng)高,耐久性更(geng)強(qiang)。
卡(ka)特彼勒發(fa)動機(ji)(ji)的(de)排放技(ji)術(shu)與普通EGR排放技(ji)術(shu)不同,一般(ban)的(de)發(fa)動機(ji)(ji)的(de)廢(fei)氣再(zai)循環(huan)容易導致潛在(zai)的(de)破壞性復合物存在(zai),鐵的(de)含量高,容易引起發(fa)動機(ji)(ji)的(de)內部磨損加劇。
液壓系統
卡(ka)特彼(bi)勒液壓系統(tong)可以滿足多功能動作(zuo)的(de)(de)平順及快速反應,很(hen)多挖掘(jue)機(ji)(ji)如果需要更高功率的(de)(de)話一般機(ji)(ji)器(qi)上(shang)回設置加力(li)(li)按鈕等,但是卡(ka)特彼(bi)勒沒有(you)復雜的(de)(de)工(gong)作(zuo)模式或加力(li)(li)按鈕,使操(cao)作(zuo)手(shou)操(cao)作(zuo)簡(jian)單化,工(gong)作(zuo)程序簡(jian)單化。
發動機、泵(beng)、閥和中間的傳動,都會耗(hao)費能量,損(sun)耗(hao)功(gong)率(lv),到達馬達及機具(ju)等執行機構,只(zhi)剩小(xiao)部分的功(gong)率(lv),所(suo)有挖掘機都是(shi)這(zhe)樣(yang)。而卡特彼勒的挖掘機與(yu)其它品牌產品相比,發動機功(gong)率(lv)小(xiao),液(ye)壓損(sun)耗(hao)也小(xiao),液(ye)壓功(gong)率(lv)發揮好,油耗(hao)更小(xiao)。
通過卡特彼勒330D和其他幾款挖(wa)掘機的液(ye)壓(ya)功(gong)率(lv)(lv)對比曲(qu)線可以看到(dao),隨著液(ye)壓(ya)泵的壓(ya)力(li),液(ye)壓(ya)系統消耗(hao)的功(gong)率(lv)(lv)也在隨之(zhi)變(bian)化。卡特彼勒330D挖(wa)掘機隨著壓(ya)力(li)升(sheng)高(gao)(gao),在液(ye)壓(ya)泵壓(ya)力(li)22MPA時,功(gong)率(lv)(lv)達(da)到(dao)高(gao)(gao)峰,然后隨壓(ya)力(li)升(sheng)高(gao)(gao)而下降,功(gong)率(lv)(lv)發揮(hui)最穩定。
耐(nai)久性(xing)和通(tong)用性(xing)
卡特彼(bi)勒挖掘(jue)機的(de)(de)(de)大小(xiao)臂都是(shi)采用的(de)(de)(de)增(zeng)(zeng)強型(xing)結(jie)構(gou),履(lv)帶板比(bi)其他品(pin)牌的(de)(de)(de)挖掘(jue)機厚度有(you)增(zeng)(zeng)加(jia),具(ju)有(you)防火(huo)性和防水(shui)性,耐(nai)久性增(zeng)(zeng)強,使用壽命增(zeng)(zeng)加(jia)。
卡特彼勒機(ji)器前端設(she)置為并聯(lian)式,與(yu)其他機(ji)器串聯(lian)式不(bu)同,這種通用型的并聯(lian)式設(she)計,時機(ji)器在不(bu)同工況下安裝合適的工裝,降低用戶(hu)使用成本。
安全意識
安(an)(an)全(quan)意識是(shi)卡特彼勒強(qiang)調的(de)(de)第一位,如果(guo)操作(zuo)手(shou)遇到(dao)緊急(ji)情況,在(zai)卡特彼勒座椅(yi)的(de)(de)下(xia)方設置了安(an)(an)全(quan)按鈕,可以在(zai)緊急(ji)狀(zhuang)況下(xia)關閉發動(dong)機。卡特彼勒駕駛室使用的(de)(de)是(shi)層壓玻(bo)璃(li),這(zhe)種玻(bo)璃(li)與(yu)普(pu)通鋼(gang)化玻(bo)璃(li)不同的(de)(de)是(shi),在(zai)遇到(dao)撞擊的(de)(de)時候,仍會(hui)粘連(lian)在(zai)一起(qi),并不會(hui)四處飛(fei)濺,這(zhe)樣可以保證操作(zuo)手(shou)的(de)(de)安(an)(an)全(quan)。
卡(ka)特彼勒融資租賃計劃
卡特(te)彼勒(le)金融服(fu)務服(fu)務公司至今已(yi)30年,在中國(guo)2004年開始起步。針對用戶(hu)的(de)需(xu)求,用戶(hu)以(yi)較低的(de)首付可(ke)以(yi)提機(ji),還款方式靈(ling)活,資金投入(ru)少,使用戶(hu)的(de)資金流(liu)可(ke)以(yi)得到更好的(de)利(li)用。
與國(guo)內銀行貸款(kuan)不同(tong)的是,卡特(te)彼勒融資租賃又靈活的還(huan)款(kuan)方式,還(huan)可(ke)以上(shang)門服務,為用戶節省(sheng)時(shi)間。針對其廠商的特(te)性,還(huan)可(ke)以為用戶提供優(you)質項目。
今年,國(guo)內信(xin)貸緊縮,很多中(zhong)小企業融資難問題(ti)明顯,很多融資項目不適合中(zhong)小企業,而卡特彼勒融資租(zu)賃公司似乎可以在這方面為用戶提(ti)供(gong)不少服務(wu)。